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Privacy Policy
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
Questa informativa descrive come ISIGest S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito cilentovallodidianoexperience.it e di chi usa l’app Cilento Vallo di Diano Experience su iOS e Android.
La leggiamo come un impegno, non come un adempimento: raccogliamo solo ciò che serve a far funzionare il servizio, non vendiamo i dati, non facciamo pubblicità comportamentale.
1. Titolare del trattamento
ISIGest S.r.l. Viale della Repubblica 75 84047 Capaccio Paestum (SA), Italia
Per qualsiasi richiesta su questa informativa, sull’esercizio dei diritti o sulla cancellazione dei dati, scrivi a info@isigest.net con oggetto: Privacy Cilento Vallo di Diano Experience.
2. Cosa copre questa informativa
Si applica a:
il sito web e i suoi moduli (consultazione contenuti, commenti, recensioni, richieste di prenotazione, area riservata WordPress);
l’app mobile, che consente di esplorare luoghi e articoli, usare la mappa, inviare recensioni e richieste di prenotazione, ricevere notifiche se le attivi.
Non copre siti, servizi o app di terzi raggiungibili da link o contenuti incorporati. In quei casi vale l’informativa del relativo titolare.
3. Dati che trattiamo
Trattiamo solo dati pertinenti alle funzioni che usi. Non è richiesto un account per consultare i contenuti pubblici.
Richieste di prenotazione: nome, email, telefono, data, numero di ospiti e dati dell’offerta selezionata.
Moduli di contatto o assistenza: i campi che compili e il contenuto del messaggio.
Account (se presente): credenziali, profilo e preferenze di visualizzazione dell’area riservata.
Dati raccolti automaticamente
Dati tecnici: indirizzo IP, user agent del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, lingua, versione dell’app.
Log di sicurezza: eventi utili a prevenire spam, abusi e malfunzionamenti.
Preferenze locali nell’app: lingua, tema, stato di onboarding, salvati sul dispositivo.
Diagnostica: in produzione, errori tecnici rilevanti possono essere inviati a un servizio di monitoraggio configurato per non raccogliere dati identificativi di default.
Dati che dipendono da un permesso tuo
Posizione: coordinate del dispositivo, solo se autorizzi la geolocalizzazione, per orientarti sulla mappa. Puoi usare sito e app anche senza.
Notifiche push: token del dispositivo, sistema operativo, lingua e stato di iscrizione, solo se attivi le notifiche.
Cosa non raccogliamo
Non raccogliamo intenzionalmente dati di pagamento, rubrica, foto della galleria o credenziali di servizi terzi. Non profiliamo per pubblicità. Non vendiamo elenchi di utenti.
4. Perché li usiamo e su quale base
Finalità
Base giuridica
Erogare il sito e l’app, mostrare contenuti, garantire sicurezza e stabilità
Legittimo interesse e, ove applicabile, esecuzione di misure precontrattuali
Gestire commenti, recensioni e richieste di prenotazione
Esecuzione della tua richiesta
Prevenire spam e abusi (IP, user agent, filtri antispam)
Legittimo interesse
Geolocalizzazione sulla mappa
Consenso, revocabile dalle impostazioni del dispositivo
Notifiche push
Consenso, revocabile dall’app o dal dispositivo
Cookie non tecnici e strumenti analoghi
Consenso, ove richiesto
Adempiere a obblighi di legge e difendere un diritto in giudizio
Obbligo legale / legittimo interesse
Il conferimento dei dati per la sola consultazione non è obbligatorio. Nome, email e gli altri campi dei moduli sono necessari per inviare commenti, recensioni o prenotazioni: senza di essi la richiesta non può essere completata. Posizione e notifiche restano facoltative.
5. Cookie e tecnologie simili
Usiamo cookie e strumenti analoghi per far funzionare il sito e, dove previsto, per ricordare le tue scelte.
Tecnici: necessari al funzionamento (sessione, sicurezza, verifica che il browser accetti i cookie). Non richiedono consenso.
Preferenze commenti: se lo scegli, nome, email e sito restano salvati per circa un anno, così non devi reinserirli.
Accesso all’area riservata: cookie di login (di norma due giorni; due settimane se selezioni “Ricordami”) e cookie delle opzioni di visualizzazione (fino a un anno). All’uscita, i cookie di accesso vengono rimossi. Un cookie temporaneo con l’ID dell’articolo modificato può durare un giorno e non contiene dati personali.
Puoi gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Il blocco di quelli tecnici può impedire alcune funzioni, tra cui l’accesso all’area riservata.
6. Contenuti di terzi
Pagine, articoli e app possono mostrare mappe, video, immagini o altri elementi ospitati altrove. Quei contenuti si comportano come se visitassi direttamente il servizio di origine, che può usare cookie, raccogliere dati e, se sei connesso al relativo account, associare l’interazione al tuo profilo.
In particolare possono essere coinvolti, a seconda delle funzioni usate:
servizi di mappe (Google Maps);
infrastruttura di notifiche (Firebase Cloud Messaging e piattaforma push di ISIGest);
Gravatar, per l’eventuale immagine del profilo collegata all’email del commento (informativa Automattic);
filtri automatici antispam sui commenti;
hosting e infrastruttura del sito.
7. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere conosciuti da personale autorizzato di ISIGest, nei limiti delle mansioni, e da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, posta, antispam, mappe, push, diagnostica), con obblighi di riservatezza e solo per le finalità di questa informativa.
Le recensioni approvate possono essere visibili pubblicamente (nome e contenuto). Le richieste di prenotazione possono essere inoltrate alla struttura o all’ente titolare del luogo, per consentirgli di risponderti.
Se chiedi il ripristino della password, l’indirizzo IP può essere incluso nell’email di reimpostazione.
Comunichiamo i dati alle autorità solo se la legge lo richiede. Non li cediamo a terzi per marketing.
8. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori (ad esempio Google) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza, clausole contrattuali tipo o altre misure ammesse.
9. Quanto tempo li conserviamo
Commenti e recensioni: di norma a tempo indeterminato, per riconoscerti nei contributi successivi e mantenere il contesto pubblico del contenuto, salvo tua richiesta di cancellazione ove ammessa.
Prenotazioni e messaggi: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali obblighi di legge.
Account: fino alla chiusura del profilo, restando salvi gli obblighi di conservazione.
Preferenze sul dispositivo: fino alla disinstallazione dell’app o alla cancellazione dei dati.
Token push: fino alla disattivazione delle notifiche, alla disinstallazione o alla revoca del consenso.
Log tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario a diagnostica, sicurezza e prevenzione abusi, poi cancellati o anonimizzati.
Cookie: secondo le durate indicate sopra, o prima se li cancelli dal browser.
10. I tuoi diritti
Nei limiti del Regolamento UE 2016/679 puoi:
accedere ai dati e ottenerne copia;
chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
chiedere la cancellazione, quando ne ricorrano i presupposti;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in un formato strutturato e, ove applicabile, chiederne il trasferimento;
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già svolti;
Se hai un account, puoi in genere aggiornare o cancellare i dati del profilo in autonomia, tranne il nome utente. Gli amministratori del sito possono vedere e aggiornare le stesse informazioni per motivi di gestione e sicurezza.
Per esercitare i diritti scrivi a info@isigest.net. Rispondiamo entro i termini di legge, di norma 30 giorni. Potremmo chiederti conferma dell’identità prima di dare seguito alla richiesta.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Nessun sistema è immune da ogni rischio: ti invitiamo a usare password solide per eventuali account e a non inserire nei moduli dati eccedenti rispetto alla richiesta.
Se carichi immagini, evita file con dati di posizione incorporati (EXIF GPS): chi consulta il sito potrebbe scaricarli ed estrarre tali informazioni.
12. Minori
Il servizio è rivolto a un pubblico generale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati senza autorizzazione, scrivici: provvederemo alla verifica e, se del caso, alla cancellazione.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o modifiche del servizio. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento. In caso di variazioni sostanziali, adottiamo un avviso adeguato sul sito o nell’app.
Privacy Policy
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
Questa informativa descrive come ISIGest S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito cilentovallodidianoexperience.it e di chi usa l’app Cilento Vallo di Diano Experience su iOS e Android.
La leggiamo come un impegno, non come un adempimento: raccogliamo solo ciò che serve a far funzionare il servizio, non vendiamo i dati, non facciamo pubblicità comportamentale.
1. Titolare del trattamento
ISIGest S.r.l.
Viale della Repubblica 75
84047 Capaccio Paestum (SA), Italia
Email: info@isigest.net
Telefono: +39 0828 725141
Orari: lunedì-venerdì, 9:00-12:45 e 15:00-18:45
Sito: www.isigest.net
Per qualsiasi richiesta su questa informativa, sull’esercizio dei diritti o sulla cancellazione dei dati, scrivi a info@isigest.net con oggetto: Privacy Cilento Vallo di Diano Experience.
2. Cosa copre questa informativa
Si applica a:
Non copre siti, servizi o app di terzi raggiungibili da link o contenuti incorporati. In quei casi vale l’informativa del relativo titolare.
3. Dati che trattiamo
Trattiamo solo dati pertinenti alle funzioni che usi. Non è richiesto un account per consultare i contenuti pubblici.
Dati che ci fornisci
Dati raccolti automaticamente
Dati che dipendono da un permesso tuo
Cosa non raccogliamo
Non raccogliamo intenzionalmente dati di pagamento, rubrica, foto della galleria o credenziali di servizi terzi. Non profiliamo per pubblicità. Non vendiamo elenchi di utenti.
4. Perché li usiamo e su quale base
Il conferimento dei dati per la sola consultazione non è obbligatorio. Nome, email e gli altri campi dei moduli sono necessari per inviare commenti, recensioni o prenotazioni: senza di essi la richiesta non può essere completata. Posizione e notifiche restano facoltative.
5. Cookie e tecnologie simili
Usiamo cookie e strumenti analoghi per far funzionare il sito e, dove previsto, per ricordare le tue scelte.
Puoi gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Il blocco di quelli tecnici può impedire alcune funzioni, tra cui l’accesso all’area riservata.
6. Contenuti di terzi
Pagine, articoli e app possono mostrare mappe, video, immagini o altri elementi ospitati altrove. Quei contenuti si comportano come se visitassi direttamente il servizio di origine, che può usare cookie, raccogliere dati e, se sei connesso al relativo account, associare l’interazione al tuo profilo.
In particolare possono essere coinvolti, a seconda delle funzioni usate:
7. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere conosciuti da personale autorizzato di ISIGest, nei limiti delle mansioni, e da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, posta, antispam, mappe, push, diagnostica), con obblighi di riservatezza e solo per le finalità di questa informativa.
Le recensioni approvate possono essere visibili pubblicamente (nome e contenuto). Le richieste di prenotazione possono essere inoltrate alla struttura o all’ente titolare del luogo, per consentirgli di risponderti.
Se chiedi il ripristino della password, l’indirizzo IP può essere incluso nell’email di reimpostazione.
Comunichiamo i dati alle autorità solo se la legge lo richiede. Non li cediamo a terzi per marketing.
8. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori (ad esempio Google) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza, clausole contrattuali tipo o altre misure ammesse.
9. Quanto tempo li conserviamo
10. I tuoi diritti
Nei limiti del Regolamento UE 2016/679 puoi:
Se hai un account, puoi in genere aggiornare o cancellare i dati del profilo in autonomia, tranne il nome utente. Gli amministratori del sito possono vedere e aggiornare le stesse informazioni per motivi di gestione e sicurezza.
Per esercitare i diritti scrivi a info@isigest.net. Rispondiamo entro i termini di legge, di norma 30 giorni. Potremmo chiederti conferma dell’identità prima di dare seguito alla richiesta.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Nessun sistema è immune da ogni rischio: ti invitiamo a usare password solide per eventuali account e a non inserire nei moduli dati eccedenti rispetto alla richiesta.
Se carichi immagini, evita file con dati di posizione incorporati (EXIF GPS): chi consulta il sito potrebbe scaricarli ed estrarre tali informazioni.
12. Minori
Il servizio è rivolto a un pubblico generale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati senza autorizzazione, scrivici: provvederemo alla verifica e, se del caso, alla cancellazione.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o modifiche del servizio. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento. In caso di variazioni sostanziali, adottiamo un avviso adeguato sul sito o nell’app.
14. Contatti
ISIGest S.r.l. · Viale della Repubblica 75, 84047 Capaccio Paestum (SA)
info@isigest.net · +39 0828 725141
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